“一开窗，楼下饭馆刺鼻的油烟味就飘进家里，呛得人难受，我们整日门窗紧闭，屋子就跟蒸笼似的，希望社居委能够帮我们协调解决。”该栋楼居民抱怨道。小区内的其他住户也纷纷诉苦：“我们的楼下开了很多家餐馆，他们在店面门口放置炉灶炒菜、烧菜，没有任何排烟措施。只要一炒菜，大量的油烟、热气就飘到楼上，熏得我们受不了，窗户和晒衣架上面都是厚厚的油污。”“饭店油烟排气管安在我家正下方，每到中午晚上饭店一烧菜，都有大量夹着花椒和大蒜味道的油烟飘进家里，经常被呛得流眼泪。现在，家里客厅的窗户只好关死。”

对于小区商住楼门面房开餐馆油烟扰民的情况，该小区银成物业负责人周主任无奈地表示，在这件事上，物业没有执法权，只能对经营者进行告知和劝导，他们先后协调了很多次，要求这几家店主尽快想办法解决油烟排放问题。特别是油烟排气管安装在单元入口处的这家饭店。之前在他们的督促下，开饭馆的商家已经将油烟污垢清理过几次。他们也要求饭店排烟设施不准对着居民楼，影响住户的生活环境，但是饭店迟迟不肯整改。

　社区物业办相关负责人表示，商住楼油烟排气管直接安装进居民楼影响居民正常生活，产生的污垢破坏了小区路面的环境卫生，社区将上报给市环保局环境监察大队等部门，整治油烟扰民情况。油烟净化器热线电话：0512-69222822    4000-538-588 。。。。。